Regulamin sklepu

01. Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Snuvera, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz realizacji praw klientów.

Sprzedawca: RINGSHOT

Numer rejestracyjny: 878004605

E-mail: kontakt@snuvera-shop.com

Sklep oferuje produkty tekstylne, w szczególności kołdry bez poszwy oraz poszewki na poduszki.

02. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez sklep internetowy przez całą dobę.

Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkt, jego wariant i ilość, dodać go do koszyka, a następnie uzupełnić dane potrzebne do realizacji zamówienia.

Przed zatwierdzeniem zamówienia klient może sprawdzić jego szczegóły i poprawić wprowadzone dane.

Złożenie zamówienia wymaga potwierdzenia obowiązku zapłaty. Po przyjęciu zamówienia do realizacji sprzedawca przesyła potwierdzenie na adres e-mail klienta.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.

Sprzedawca przekazuje potwierdzenie zawarcia umowy oraz wymagane informacje na trwałym nośniku.

03. Ceny i płatności

Ceny produktów są wyświetlane w sklepie i obejmują podatki, jeśli mają zastosowanie.

Klient jest informowany o całkowitej kwocie zamówienia, w tym ewentualnych dodatkowych opłatach, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

Dostępne metody płatności są przedstawiane podczas finalizacji zamówienia.

Płatności elektroniczne są obsługiwane przez dostawców usług płatniczych dostępnych w sklepie.

Zamówienie jest realizowane zgodnie z warunkami wybranej metody płatności.

04. Dostawa i realizacja

Snuvera oferuje darmową standardową dostawę na terenie Polski.

Czas przygotowania zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych.

Przewidywany czas transportu wynosi 5-9 dni roboczych.

Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Polityka dostawy”.

Jeśli przewoźnik udostępnia numer śledzenia, klient otrzyma odpowiednie informacje po nadaniu przesyłki.

W przypadku problemów z dostawą klient może skontaktować się z obsługą sklepu.

05. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Aby skorzystać z tego prawa, należy przekazać sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Dodatkowo Snuvera oferuje dobrowolną 40-dniową możliwość zwrotu od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce zwrotów.

W ramach tej dodatkowej oferty standardowy koszt odesłania produktu pokrywa sprzedawca, zgodnie z udostępnioną instrukcją.

Zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami Polityki zwrotów.

Dobrowolna 40-dniowa możliwość zwrotu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

06. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Odpowiedzialność za brak zgodności, który istniał w chwili dostarczenia towaru i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tego momentu, wynika z przepisów o prawach konsumenta.

W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową konsument może w szczególności żądać jego naprawy lub wymiany.

W przypadkach przewidzianych prawem konsument może również żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.

Reklamację można złożyć, kontaktując się z nami:

av.drop.2026@gmail.com

Zalecamy podanie numeru zamówienia, opisu problemu oraz oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy. Nie jest to warunek przyjęcia reklamacji.

Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Uzasadnione koszty realizacji uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową ponosi sprzedawca zgodnie z prawem.

07. Korzystanie ze sklepu

Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

Do składania zamówień i otrzymywania potwierdzeń niezbędny jest aktywny adres e-mail.

Przeglądanie oferty sklepu jest bezpłatne.

Klient powinien korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

Problemy związane z działaniem sklepu można zgłaszać na adres e-mail sprzedawcy.

08. Dane osobowe

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym rozporządzeniem RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące celów i zasad przetwarzania danych znajdują się w zakładce „Polityka prywatności”.

09. Prawa autorskie

Treści, zdjęcia, grafiki i materiały udostępnione w sklepie Snuvera podlegają ochronie prawnej.

Ich wykorzystywanie bez odpowiedniej zgody lub innej podstawy prawnej może naruszać prawa autorskie.

10. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu klient może skontaktować się ze sprzedawcą w celu polubownego rozwiązania sprawy.

Konsument może również korzystać z dostępnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich oraz pomocy właściwych instytucji.

Informacje o takich możliwościach są dostępne na stronie polskiego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

11. Postanowienia końcowe

Do umów sprzedaży zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla umowy, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w tym ochrony przysługującej mu w państwie zwykłego pobytu.

Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

Sprzedawca może aktualizować regulamin. Do zamówień stosuje się warunki obowiązujące w chwili zawarcia umowy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.